Emergenza 112. Celebrazione della Giornata Europea del Numero Unico di Emergenza 112 in Lombardia
Introduzione: Il 11 febbraio si celebra la Giornata europea del Numero Unico di Emergenza (NUE) 112, un servizio fondamentale attivato in Lombardia nel 2010 e esteso progressivamente su tutto il territorio regionale. Questo numero è cruciale per attivare rapidamente il Soccorso sanitario, le Forze di Pubblica Sicurezza e i Vigili del Fuoco in caso di emergenza.
Il Ruolo della Lombardia: L’assessore regionale al Welfare, Guido Bertolaso, sottolinea l’importanza del 112 come “porta di accesso” del cittadino a tutte le emergenze. La Lombardia ha giocato un ruolo chiave nella nascita del Numero Unico e continua a contribuire all’attivazione del servizio in molte altre regioni.
Gestione Efficiente: Attualmente, il servizio è gestito da tre Centrali Uniche di Risposta (CUR) NUE 112 a Varese, Brescia e Milano. Queste centrali forniscono una risposta unificata a tutte le chiamate di soccorso, indipendentemente dal numero composto dal chiamante (112, 113, 115, 118). Le CUR NUE 112 filtrano le chiamate improprie e, utilizzando la geolocalizzazione, individuano con precisione la posizione del chiamante.
Dati Significativi del 2023: Nel 2023, le CUR NUE 112 in Lombardia hanno gestito oltre 5,5 milioni di chiamate, filtrando circa il 50% di chiamate improprie. Questo sottolinea l’efficienza del servizio nel fornire una risposta tempestiva alle vere emergenze.
Ringraziamenti e Gratitudine: In questa Giornata dedicata al 112, l’assessore Bertolaso esprime gratitudine a tutti gli operatori del NUE e delle altre centrali operative per il servizio quotidiano, garantendo alla cittadinanza risposte tempestive e competenti.
Attivazione del Servizio: Il servizio NUE 112 è completamente gratuito e può essere attivato componendo il numero 112 da qualsiasi telefono. In alternativa, l’app Where Are U consente di attivare i soccorsi attraverso chiamate silenziose o chiamate con chat.
Celebrazione Illuminata: Per condividere la celebrazione di questa significativa ricorrenza, nella serata del 11 febbraio, i belvedere di Palazzo Lombardia e Palazzo Pirelli saranno illuminati di rosso, simboleggiando il supporto continuo del servizio NUE 112 alla sicurezza e al benessere della comunità.
Con la Giornata Europea del Numero Unico di Emergenza 112, la Lombardia continua a essere all’avanguardia nell’assicurare la sicurezza e la prontezza di risposta in situazioni di emergenza.
