Bolletta annullata. Codici: Annullata Bolletta da Oltre 2mila Euro – Una Vittoria per i Consumatori
Codici, l’associazione impegnata nella tutela dei consumatori, ha recentemente ottenuto una vittoria significativa per una cittadina di Verona, cancellando una bolletta energetica da oltre 2mila euro.
La consumatrice si era vista recapitare una richiesta di pagamento arretrato da una compagnia energetica, ma grazie all’intervento tempestivo di Codici, il pagamento non era effettivamente dovuto.
Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici, sottolinea l’importanza dell’azione intrapresa, considerando la somma rilevante e la preoccupazione legittima della consumatrice.
La compagnia energetica aveva addirittura inviato un atto di messa in mora. Tuttavia, dopo un’attenta analisi della documentazione da parte di Codici, è emerso che l’importo era già stato regolarmente saldato.
Giacomelli mette in luce la collaborazione positiva della società energetica, che ha consentito di risolvere rapidamente la situazione.
Questo aspetto è particolarmente rilevante, poiché spesso i consumatori si trovano ad affrontare comportamenti ostruzionistici da parte delle aziende.
Grazie all’intervento di Codici, il corrispettivo Cmor è stato cancellato dalla bolletta della cliente, e la cifra non è stata più richiesta.
L’esperienza della consumatrice di Verona dovrebbe fungere da lezione per tutti i consumatori. Giacomelli consiglia di verificare attentamente la propria posizione quando si ricevono richieste di pagamento non corrette o minacce di distacco della fornitura.
Gli esperti di Codici sono disponibili per fornire assistenza in caso di problemi con bollette o contratti. È possibile contattarli al numero 065571996 o all’indirizzo segreteria.sportello@codici.org.
In conclusione, l’azione tempestiva di Codici ha dimostrato che esistono risorse e esperti pronti a fare chiarezza e risolvere intricati problemi finanziari a vantaggio dei consumatori.