ATS Insubria attiva uno sportello in presenza per fornire un supporto informativo ai cittadini che hanno ricevuto un verbale di accertamento.
Il personale fornirà aiuto alle persone che hanno ricevuto per indebita fruizione di prestazioni esenti da ticket, da affiancare a quello telefonico già attivo due volte la settimana.
Lo sportello è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.00, e consentirà in alcune giornate l’accesso diretto degli utenti, senza appuntamento, nelle sedi dell’Agenzia di Como e Varese.
Orari dello sportello di ATS Insubria
L’apertura dello sportello, attivo fino al 15.07.2022, sarà regolato secondo le seguenti modalità:
| Giorno | Orario | Modalità di accesso | Telefono/Sede |
| Lunedì | 9.00 – 12.00 | Sportello telefonico | Tel. 0332/277.325 |
| Martedì | Accesso senza appuntamento | Sede di Varese Via Ottorino Rossi, 9 | |
| Mercoledì | Accesso senza appuntamento | Sede di Como Via Pessina, 6 | |
| Giovedì | Sportello telefonico | Tel. 0332/277.325 | |
| Venerdì | Accesso senza appuntamento | Sede di Varese Via Ottorino Rossi, 9 |
Lo sportello in presenza vuole rappresentare un ulteriore punto di riferimento per la popolazione, oltre ai canali già attivi e riportati nel verbale ricevuto dal cittadino.
La Direzione Strategica di ATS Insubria conferma la massima disponibilità dei propri servizi a fornire il sostegno necessario agli utenti. Questo anche per agevolare le persone che ne facciano richiesta nell’attivazione di eventuali dilazioni di pagamento della sanzione.
Il punto informativo in presenza sarà attivo fino al 15 luglio 2022; tuttavia l’Agenzia si riserva di ampliare il periodo di apertura in base alle necessità.
