Biblioteca, servizio diverso tra Somma e Gallarate

La questione ci incuriosisce e abbiamo fatto due telefonate per capire come, in tempi critici, i comuni offrano questo servizio.

Biblioteca,  servizio diverso tra Somma e Gallarate
biblioteca di Somma Lombardo

Una mamma ci scrive per la difficoltà della figlia, che ha bisogno di un libro per la scuola, "la biblioteca di Parigi".

La questione ci incuriosisce e abbiamo fatto due telefonate per capire come, in tempi critici, i comuni offrano questo servizio.

I comuni che abbiamo interpellato sono due: il comune di Somma e quello di Gallarate, visto che la richiesta è per una bambina in zona.

La biblioteca comunale, interpellata al  numero non  risponde ( 0331 255533) e non c'è neppure una segreteria telefonica che indichi come comportarsi.

Di nostra iniziativa  abbiamo chiesto spiegazioni all'URP che ci ha avvisato " a causa del DPCM di Conte, la biblioteca è chiusa".

Abbiamo contattato la biblioteca civica Luigi Majno di Gallarate per risolvere il problema della bimba che prontamente ci hanno risposto informandoci che la biblioteca è chiusa al pubblico, ma fornisce il servizio ai cittadini, distribuendo i libri richiesti direttamente all'abitazione del richiedente senza problemi.

Due modi diversi di approcciarsi al servizio del cittadino, con soddisfazione e sollievo dei gallaratesi.

Gallarate avrà sicuramente più personale ma anche più cittadini da servire.

Sarebbe bello sapere dai nostri lettori, qual è il modo in cui il servizio della biblioteca, viene erogato durante questo periodo.