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Disservizi telefonici ai supermercati, banche e Poste

Di Giuseppe Criseo

maxi-truffa a un'anziana a Giubiano

Segnalazioni in tutta la provincia di Varese a causa di malfunzionamento di alcune linee Telecom.

Disagi enormi segnalati da utenti di Unicredit Belforte, Lindt di Induno Olona, BPM di Sesto Calende, Esselunga a Venegono Inferiore, Mercalli, Poste Italiane filiali di Caronno Pertusella e Saronno.

Di recente un blocco simile durato 3 gg. alle Poste di Cocquio.

Qualche cliente Carrefour a Cocquio non ha potuto pagare la spesa.

Fanno bene a dire che bisogna usare le carte di credito e bancomat ma siamo sicuri che ci sia la copertura telefonica 24 ore su 24? Se non funziona un gestore non ci si può collegare con un altro oppure via satellite?

Se una persona non ha soldi in tasca e non può prelevare i contanti oppure pagare beni e servizi chi se ne prende carico? Se ci sono disservizi per cause meteo oppure tecniche occorre avvisare gli utenti con tutti i mezzi che offre la tecnologia, specificando anche i tempi previsti per il fine lavoro, offrendo alternative e compensazioni adeguate.

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